GUIDE
ご利用ガイド
ご注文からお届けまでの流れ、お支払い方法、ギフト対応について、まとめてご案内します。
ご注文方法
01
商品を選ぶ
「商品を探す」または「ギフトを探す」から、お好みの商品をお選びください。
02
カートに入れる
商品ページで数量を選び、「カートに入れる」ボタンからカートに追加します。
03
レジに進む
カート内容をご確認のうえ、「ご購入手続きへ」から配送先とお支払い方法を入力します。
04
ご注文確定
内容をご確認いただき、ご注文を確定してください。確認のご連絡をお送りします。
お支払いについて
お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、代金引換からお選びいただけます。
| クレジットカード | ご注文確定時にお支払いが確定します。 |
|---|---|
| 銀行振込 | ご注文後7日以内にお振込みください。 |
| 代金引換 | 商品お受け取り時にお支払いください。別途手数料が発生する場合があります。 |
配送について
| 配送料 | ご注文合計¥8,000未満は¥660、¥8,000以上は無料 |
|---|---|
| 発送目安 | ご注文確定後、通常3〜7営業日以内に発送 |
| 配送エリア | 日本国内（離島・一部地域は別途ご案内） |
| 配送業者 | 提携配送業者によるお届け |
返品・交換について
返品・交換は、商品到着後7日以内に、当サイトが定める条件に該当する場合に限りお受けいたします。
- お届けした商品が注文内容と異なる場合
- 配送中の破損・不良があった場合
お客様のご都合による返品はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
該当する場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ギフト包装について
全商品、無料でギフト包装を承っております。ご注文手続きの際に「ギフト包装を希望する」をお選びください。
のし対応も可能です。用途に応じて「御祝」「御礼」「御中元」「御歳暮」などからお選びいただけます。ご希望の表書きは、ご注文時の備考欄にご記入ください。
複数商品のまとめ包装をご希望の場合も、ご注文時の備考欄にその旨をご記入ください。
よくあるご質問
会員登録は必要ですか？+
会員登録なしでもご注文いただけます。ご注文の都度、配送先情報をご入力ください。
複数の商品をまとめて包装できますか？+
可能です。ご注文手続きの備考欄に、まとめて包装をご希望の旨をご記入ください。
領収書は発行できますか？+
発行可能です。宛名など詳細は、ご注文後にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
注文後にキャンセルはできますか？+
発送準備前であればキャンセルを承ります。お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
海外への配送は可能ですか？+
現在は日本国内へのお届けのみとなっております。